4 Finalidades: Descrição de Cargo

A descrição de cargo é um documento que detalha as responsabilidades, deveres, tarefas, qualificações e requisitos necessários para uma determinada posição dentro de uma organização.

Geralmente, inclui informações sobre a posição dentro da estrutura organizacional, a quem o titular do cargo se reporta e quem ele supervisiona, se aplicável.

Mas antes de falarmos sobre as 4 finalidades da Descrição de Cargo, é importante saber de quem é a responsabilidade em descrever as atividades.

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De quem é a responsabilidade

O processo de descrição de cargo geralmente envolve uma colaboração entre o departamento de Recursos Humanos e os gestores ou líderes de equipe.

O departamento de Recursos Humanos (RH) frequentemente estabelece um template padrão para as descrições de cargos, considerando as diretrizes organizacionais, leis trabalhistas e as melhores práticas de recrutamento e seleção.

Esse template serve como base para garantir consistência e alinhamento em todas as descrições de cargos dentro da empresa.

No entanto, a responsabilidade de fornecer detalhes específicos sobre as responsabilidades, atividades e requisitos de cada cargo recai sobre os gestores ou líderes de equipe.

Eles têm um conhecimento mais profundo das operações diárias e das expectativas para os cargos sob sua supervisão.

Os gestores são os responsáveis por entender as nuances de cada função e garantir que as descrições de cargos reflitam com precisão as demandas do trabalho.

Assim, enquanto o RH estabelece o template e fornece suporte na elaboração, são os gestores que desempenham um papel em sua criação, revisão e validação.

A colaboração entre RH e os gestores garante que as descrições estejam alinhadas com as necessidades da organização e forneçam uma base sólida para processos como recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e desenvolvimento de carreira.

 

Template

Um template padrão de descrição de cargo deve incluir uma série de elementos-chave para garantir que a descrição seja clara e precisa. 

Alguns itens que geralmente estão presentes em um template padrão de descrição de cargo, são:

Título do Cargo: Este é o nome oficial da posição dentro da organização. Deve ser claro e conciso, refletindo as responsabilidades e nível de senioridade do cargo.

Sumário do Cargo: Um breve resumo das principais responsabilidades e objetivos do cargo. Ele fornece uma visão geral rápida do que se espera do titular do cargo.

Linha de reporte: Indica a quem o titular do cargo se reporta dentro da estrutura organizacional. Também pode incluir informações sobre subordinados diretos, se aplicável.

Responsabilidades Principais: Uma lista detalhada das principais responsabilidades e deveres associados ao cargo. Que pode incluir tarefas específicas, projetos a serem gerenciados e áreas de responsabilidade.

Qualificações e Requisitos: Os conhecimentos, habilidades, experiência e educação necessários para desempenhar com sucesso o cargo. Incluir habilidades técnicas, competências comportamentais, certificações e graus acadêmicos.

Competências Comportamentais: Habilidades e características pessoais desejáveis para o desempenho eficaz do cargo. Tais como habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe, adaptabilidade, liderança, entre outras.

Ambiente de Trabalho: Descrição do ambiente físico e das condições de trabalho associadas ao cargo, quando aplicável.  Incluir informações sobre viagens, trabalho ao ar livre, exposição a elementos perigosos, entre outros.

Relações Interdepartamentais: Como o titular do cargo interage com outras equipes, departamentos ou partes interessadas dentro da organização. Como colaborações em projetos, reuniões regulares ou comunicação rotineira com outras áreas.

Metas e Expectativas: Objetivos específicos que o titular do cargo deve atingir e as expectativas de desempenho associadas a esses objetivos. Exemplo: metas de vendas, objetivos de produção, indicadores-chave de desempenho (KPIs), entre outros.

Detalhes da Remuneração: Quando apropriado, informações sobre a faixa salarial, benefícios e outras formas de compensação relacionadas ao cargo. Incluir bônus, planos de benefícios, incentivos, etc.

Data de Revisão: Indicação da data em que a descrição de cargo foi criada ou revisada pela última vez. Isso é importante para garantir que as descrições de cargos estejam atualizadas e reflitam com precisão as responsabilidades e requisitos do cargo.

Cada um desses itens desempenha um papel na criação de uma descrição de cargo completa e precisa, fornecendo uma compreensão clara das expectativas e responsabilidades associadas a uma posição específica dentro da organização.

Esses são elementos comuns encontrados em um template padrão de descrição de cargo. No entanto, as organizações podem personalizar seus templates de acordo com suas necessidades específicas e cultura organizacional.

É importante que as descrições de cargo sejam atualizadas regularmente para refletir com precisão as mudanças nas responsabilidades do cargo e nas necessidades da organização.

 

4 finalidades da Descrição de Cargo

A Descrição de cargo tem várias finalidades, a seguir vamos destacar as 4 principais:

Recrutamento e seleção

Uma descrição de cargo bem elaborada fornece aos candidatos uma compreensão clara das responsabilidades e expectativas associadas à posição.

Isso ajuda a atrair candidatos que possuam as habilidades e experiências necessárias para desempenhar o papel com sucesso.

Os candidatos que estão interessados na posição podem avaliar se possuem as qualificações necessárias com base na descrição do cargo.

Isso ajuda a reduzir o número de candidatos que não atendem aos requisitos mínimos durante a fase inicial do processo de recrutamento.

Com uma descrição de cargo clara em mãos, os recrutadores e gerentes de contratação podem formular perguntas específicas durante as entrevistas para avaliar a adequação dos candidatos em relação às responsabilidades e requisitos do cargo.

A descrição de cargo ajuda a alinhar as expectativas do candidato e da empresa desde o início do processo de recrutamento. Isso reduz o risco de má adaptação e aumenta a probabilidade de sucesso do novo funcionário.

Em resumo, a descrição de cargo é uma ferramenta que garante que o processo de recrutamento e seleção seja eficiente, eficaz e capaz de atrair os candidatos mais qualificados para preencher as necessidades da organização.

 

Avaliação de desempenho

As descrições de cargos servem como critério para avaliar o desempenho dos funcionários e estabelecer metas realistas.

A descrição de cargo serve como um critério objetivo para avaliar o desempenho dos funcionários.

As responsabilidades e tarefas listadas na descrição são utilizadas como base para determinar se o funcionário está cumprindo as expectativas do cargo.

Com base na descrição de cargo, os gestores podem estabelecer metas e objetivos claros para os funcionários. Essas metas devem estar alinhadas com as responsabilidades e expectativas delineadas na descrição do cargo.

Durante as avaliações de desempenho, a descrição de cargo pode ser usada como referência para fornecer feedback construtivo aos funcionários.

Os gestores podem destacar áreas em que o funcionário está atendendo ou excedendo as expectativas, bem como áreas em que há espaço para melhoria.

Ao comparar o desempenho do colaborador com a descrição de cargo, os gestores podem identificar lacunas de competências.

Isso pode ajudar a orientar o desenvolvimento profissional do funcionário e a oferecer oportunidades de treinamento e capacitação para melhorar suas habilidades e competências.

Em resumo, a descrição de cargo é uma ferramenta valiosa para avaliar o desempenho dos funcionários de forma objetiva e alinhada com as expectativas da organização.

Ela ajuda a garantir que os funcionários sejam avaliados de forma justa e que recebam o feedback necessário para o seu desenvolvimento profissional.

Desenvolvimento de carreira

A descrição de cargo também desempenha um papel significativo no desenvolvimento de carreira dos funcionários dentro de uma organização. 

A descrição de cargo fornece uma visão clara das responsabilidades e requisitos de uma determinada posição.

Com base nisso, os funcionários podem identificar áreas de desenvolvimento que lhes permitirão adquirir as habilidades e competências necessárias para avançar em suas carreiras.

Compreendendo as expectativas delineadas na descrição de cargo, os funcionários podem estabelecer metas de desenvolvimento específicas para melhorar seu desempenho e avançar em suas carreiras.

Isso pode incluir a obtenção de certificações relevantes, participação em programas de treinamento ou aquisição de novas habilidades técnicas.

A descrição de cargo pode servir como um ponto de referência para os funcionários que estão planejando suas carreiras dentro da organização.

Eles podem avaliar como suas habilidades e experiências atuais se alinham com as expectativas do cargo desejado e identificar as etapas necessárias para alcançar suas metas profissionais.

Durante as avaliações de desempenho, a descrição de cargo é usada como base para fornecer feedback aos funcionários sobre seu desempenho atual e áreas de desenvolvimento.

Isso ajuda os funcionários a entenderem onde estão em relação às expectativas do cargo e a identificar oportunidades para crescer e progredir em suas carreiras.

Quando surgem oportunidades de movimentação interna dentro da organização, a descrição de cargo pode ajudar os funcionários a avaliar se estão preparados para assumir novos desafios e responsabilidades.

Eles podem comparar as expectativas do novo cargo com suas habilidades e experiências atuais para determinar sua adequação.

Em resumo, a descrição de cargo é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento de carreira dos funcionários, fornecendo orientação e clareza sobre as expectativas da organização e as oportunidades de crescimento disponíveis.

Ela ajuda os funcionários a planejarem suas trajetórias profissionais e a tomarem medidas para alcançar seus objetivos de carreira.

Remuneração

A descrição de cargo é utilizada para determinar da remuneração dos colaboradores dentro de uma organização. 

As responsabilidades, tarefas e requisitos delineados na descrição de cargo servem como base para estabelecer a estrutura de compensação dentro da organização.

Posições com maior nível de responsabilidade, habilidades e experiências normalmente têm uma compensação mais elevada.

A descrição de cargo ajuda a garantir equidade salarial dentro da organização, assegurando que funcionários que desempenham funções similares recebam uma compensação justa e competitiva com base em suas responsabilidades e contribuições.

Com base nas informações fornecidas pela descrição de cargo, as empresas podem estabelecer faixas salariais para diferentes níveis de cargos.

Isso permite que os gestores de RH determinem os intervalos de remuneração adequados para cada posição, levando em consideração fatores como nível de senioridade, habilidades requeridas e complexidade das responsabilidades.

Durante o processo de recrutamento e seleção, a descrição de cargo é usada como referência para negociar a remuneração com os candidatos.

Os recrutadores e gestores de contratação podem explicar como a compensação foi determinada com base nas responsabilidades e requisitos do cargo.

Durante as revisões salariais e processos de promoção, a descrição de cargo é revisada para avaliar se as responsabilidades e contribuições do funcionário justificam uma atualização na remuneração.

Funcionários que assumem responsabilidades adicionais ou demonstram um desempenho maior podem ser elegíveis para aumentos salariais ou promoções com base nas expectativas do cargo.

 

Pontos Positivos da Descrição de Cargo

Há diversos pontos positivos em ter descrição de função dentro de uma organização. Alguns dos principais benefícios incluem:

Clareza de Expectativas: As descrições de cargo fornecem uma compreensão clara das responsabilidades, deveres e requisitos de cada posição na organização.

Isso ajuda os funcionários a entenderem o que é esperado deles e a focarem em suas principais responsabilidades.

Apoio ao Recrutamento e Seleção: As descrições de cargo ajudam no processo de recrutamento e seleção, permitindo que os recrutadores identifiquem candidatos com as habilidades e experiências necessárias para o cargo.

Avaliação de Desempenho Objetiva: Com base nas descrições de cargo, os gestores podem avaliar o desempenho dos funcionários de forma objetiva, comparando suas atividades e resultados com as expectativas delineadas na descrição do cargo.

Desenvolvimento de Carreira: As descrições de cargo podem servir como base para o desenvolvimento de planos de carreira, permitindo que os funcionários identifiquem áreas de crescimento e desenvolvimento dentro da organização.

Equidade Salarial: Ajudam a garantir a equidade salarial, pois estabelecem critérios claros para determinar a remuneração de cada posição, levando em consideração responsabilidades, habilidades e experiência necessárias.

Melhoria da Comunicação Interna:  Facilitam a comunicação entre funcionários, gestores e departamentos, garantindo que todos tenham uma compreensão compartilhada das responsabilidades e expectativas associadas a cada posição.

Alinhamento com os Objetivos Organizacionais: As descrições de cargo são projetadas para refletir os objetivos e as necessidades da organização, garantindo que as atividades dos funcionários estejam alinhadas com as metas organizacionais.

Identificação de Lacunas de Competências: Com base nas descrições de cargo, os gestores podem identificar lacunas de competências e áreas de melhoria nas equipes, orientando o desenvolvimento de treinamentos e programas de capacitação.

Pontos de atenção da Descrição de Cargo

Embora as descrições de cargo tenham muitos pontos positivos, também podem apresentar alguns pontos de atenção, dependendo da forma como são utilizadas e implementadas. Alguns dos principais pontos de atenção são:

Rigidez e Limitação: Descrições de cargo muito detalhadas e rígidas podem limitar a flexibilidade dos funcionários e dos gestores, impedindo a adaptação às mudanças nas necessidades da organização ou no ambiente de trabalho.

Estagnação: Descrições de cargo muito estáticas podem levar à estagnação e à falta de inovação, pois os funcionários podem se sentir restritos a suas responsabilidades específicas e não buscar novas maneiras de contribuir.

Conformidade Excessiva: Os funcionários podem se concentrar exclusivamente nas responsabilidades listadas em suas descrições de cargo, negligenciando outras áreas que podem ser igualmente importantes para o sucesso da organização.

Falta de Agilidade: Descrições de cargo detalhadas podem tornar os processos de recrutamento, seleção e gestão de desempenho mais burocráticos e menos ágeis, dificultando a adaptação a mudanças rápidas no mercado ou na organização.

Conflitos de Papéis: Em ambientes onde as responsabilidades e as funções dos cargos são sobrepostas ou mal definidas, as descrições de cargo podem contribuir para conflitos de papéis e ambiguidade organizacional.

Desmotivação e Insatisfação: Colaboradores podem se sentir desmotivados ou insatisfeitos se perceberem que suas descrições de cargo não refletem adequadamente suas responsabilidades reais.

Ou se sentirem limitados em suas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Falha na Adaptação: Descrições de cargo desatualizadas ou não revisadas regularmente podem falhar em refletir com precisão as mudanças nas responsabilidades do cargo, nas necessidades da organização ou nas expectativas do mercado de trabalho.

Para minimizar esses potenciais pontos de atenção é importante que as descrições de cargos sejam revisadas regularmente, flexíveis o suficiente para permitir a adaptação a mudanças.

E que sejam vistas como diretrizes gerais, em vez de limitações estritas.

Além disso, uma cultura organizacional que promova a comunicação aberta, a colaboração e a iniciativa pode mitigar muitos dos desafios associados às descrições de cargo.

 

Conclusão

A descrição de cargo é um documento detalhado que descreve as responsabilidades, deveres, tarefas, qualificações e requisitos necessários para uma posição específica dentro de uma organização.

Ela serve como um guia claro e conciso para os colaboradores, delineando suas expectativas e responsabilidades no ambiente de trabalho.

Utilizada em diversas áreas de gestão de pessoas, a descrição de cargo é utilizada em várias etapas do ciclo de vida do colaborador.

No processo de recrutamento e seleção, ela auxilia na atração de candidatos adequados, fornecendo uma compreensão precisa das responsabilidades e exigências do cargo em questão.

Além disso, a descrição de cargo é uma ferramenta utilizada na avaliação de desempenho dos funcionários.

Serve como critério objetivo para avaliar o desempenho dos colaboradores, estabelecendo metas realistas e fornecendo feedback construtivo sobre seu trabalho.

No desenvolvimento de carreira, as descrições de cargo orientam os funcionários na identificação de áreas de crescimento e oportunidades de avanço na carreira.

Elas fornecem uma visão clara das habilidades e experiências necessárias para progredir dentro da organização.

No entanto, as empresas precisam ter atenção a alguns postos-chave no uso das descrições de cargo.

É premissa básica que sejam atualizadas regularmente para refletir as mudanças nas necessidades da organização e no mercado de trabalho.

Além disso, devem ser claras, precisas e comunicadas de maneira eficaz a todos os funcionários envolvidos.

Em resumo, a descrição de cargo é uma ferramenta base para a gestão de recursos humanos, proporcionando clareza, orientação e consistência nas expectativas e responsabilidades dos funcionários dentro da organização.

 

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